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按照企业服务内容和服务岗位设置服务主分类,固化服务流程 可启用表单,服务部门派单后,CRM系统提醒服务人员及时处理

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服务短信:通过CRM系统发送短信给联系人和处理人员 服务再处理:安全购彩完毕后,可以对服务进行再处理 服务回访:安全购彩完毕后,回访客户了解安全购彩情况 服务转知识:服务内容、处理方法等转知识,沉淀到CRM中

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服务费用统计、产品服务统计、客户服务类型统计 客户服务统计、人员服务统计、人员服务质量统计

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支持服务查询,服务挂流程

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